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析处理：1、如开机一段时间后，外机不启动或稍后不正常停机，内机故障灯和运行灯亮，测通讯电压一般高于14V……打开室外机，将外板上光耦旁边的滤波电容C23、C23换掉即可解决问题（前提是排除IPM功率模块故障），此问题极多，但该方法既可解决问题而又不用更换外板，望全国服务人员引起重视，加以推广，从而节约售后的开支和成本支出。
2、如开机后外机不启动，或风机能启动，故障显示又一般为通讯故障。通讯电压高于14V的，排除外板故障后（可用第一种方法）一般都是IPM模块损坏引起的，直接更换IPM模块后机组一般都恢复正常，此情况出现频率稍低于第一种情况。
3、如开机后外机不启动或运行一段时间后，显示通讯故障，测通讯电压低于14V，一般都是由内机电控引起的，内机电控又以内机板坏居多，解决方法为：查内板上电解电容边上的24V稳压管（共两个，若一个是好的，则可能俩一个是坏的）是否正常，若正常则可能是边上的滤波电容坏引起的，更换即可。
经验总结：KFR-32GWA/BP关于通讯故障的情况一般为以上三中引起的，其中第一种
情况居多，但解决的方法不应该局限于更换板子，如用户路途遥远，而服务人员又没有随身带板子的，故障1中涉及的方法和经验验证安全有效，全国服务人员不妨加以推广。
16、机 型:KFR-32GW/BMF
故障现象：制冷模式开机运行15分钟外机停，自动开机;15分钟后又停，3分钟后又重新启动，周而复始，1小时后显示4个故障：
(1) 灭灭亮 电流峰值关断
(2)灭亮灭 IPM模块保护(电流、温度)
(3)灭亮亮 压机排气温度过高保护
(4)灭灭闪 压机温度传感器异常
使用条件：某宾馆高档套房卧室，20m2、窗户9m2、电源电压210V室外环境温度28℃、通风良好。
分析处理：该机用户使用一年多，一直工作良好,近来出现故障灯亮报修，网点接受分公司指令后上门检修，先发现运转压力偏低，补氟后故障灯亮时间延长到1小时，检修数次，未发现故障原因。分公司技术人员赴现场检测用户电压210V，压力0.5Mpa、电流升频时困难(升频瞬间即又降频，不能维持)；考虑到升频问题一般与传感器有关，于是将各传感器放在30℃时测得的数据与相关参数比较，未见异常；将传感器重新插回电路，故障依旧。换内外板无效，维修陷入误区；考虑到该型号机器在制热时曾多次出现过压机排气温度传感器变值的情况，于是重点将该传感器取下在常温下测试未见异常，取一杯80℃的热水，将该传感器放入测试发现其阻值变化不明显(传感器已变值)；因用户为一宾馆，恰好有大批客人入住，宾馆负责人强烈要求机器务必正常运转；作为应急的办法，将压机排气温度传感器剪掉，把一个15K的电阻焊上，试机正常运转三小时不再停机。第二天换一个新的压机排气管温传感器，问题解决，用户满意。
经验总结：变频机的电控复杂，保护众多；因机器故障造成各传感器采集的数据异常，而造成一些显示的故障信息有真有假。此时一定要冷静，分析出真故障与假故障；从理论角度分析其可能性，从而重点予以检查，快速找到故障原因。如果变频机出现升频升不上去，一般是电压偏低、电磁干扰或传感器异常；
17、机 型：KFR-32BWA/BP
故障现象：外机不工作，内机有自然风吹出，无故障显示。
使用条件：卧室20 m，窗户玻璃连阳台18 m、室外机朝北，通风良好，电源电压 218V,室外环境温度37℃.
分析处理：用户反映该机冬天制热良好，但夏天却出现不制冷，网点上门维修数次未果，向分公司求助。分公司同上门后测得：平衡压力1.2Mpa、室内、外14V通讯信号良好。网点反映维修过程中更换过内外机电路板，但情况依旧；重点查各传感器，外机T3、T4、T5及热保护均未见异常，当查至室内T1、T2时发现T2传感器在环境温度下的数值参数正常，但在其他温度情况下数值异常；经更换后，外机开始工作，问题解决。
18、机 型：KFR-32GWA/BP
故障现象：开机制热三分钟，外机不工作，内机以设定风速运行，无故障显示，但将拨动开关至强制设置时，外机能工作。
分析处理：因为无故障代码显示，所以一上来比较难以着手维修，但经过分析，此机器外机没有工作，室内机就以设定风速运行，吹冷风，所以应先检查室内盘管温度探头。经检查室内盘管温度探头阻值仅为10KΩ不到，机器错误地认为室内盘管温度过高，所以关掉压缩机，但将机器的拨动开关拨到强制位置，室内盘管温度过高保护被取消，所以外机以定频55HZ的方式运行。所以经过分析，此台机器一次就完成了服务，没有走弯路。
经验总结：我们在上门服务时，一定要仔细观察故障现象，并将机器的各种功能或模式都试一遍，以方便我们分析故障原因，使得我们的服务工作得到事半功倍的效果，从而使我们的用户满意。
19、机 型：KFR-32GWA/BP
故障现象：开机外机不工作，过了一会儿红灯闪，将拨动开关拨至关的位置，机器出现黄灯（定时灯）常亮的故障代码，也就是判定“通迅异常”的故障。
分析处理：因为机器判定通迅故障，则故障范围较大，内机、外机或内外机连接线都有可能，因此，我们准备先打开室外机右端盖，准备测量通讯线与零线上的电压。经测量，在高于14V较多的位置并摆动，因此估计是室外的问题，因此拆下室外机顶盖，发现室外板左上角的315V电源指示灯不亮，就测量电容板上的315V直流电压，发现很低，仅30~40V，再测室外接线柱上的220V输入电压正常，因此检查到室外机的整流桥堆开路机损坏，换上整流桥堆后，室内、外机均工作，制冷也正常。在准备装上外机顶盖时，突然听到外机里有“哔吧”的放电声，遂再拆开室外机的前面框，仔细倾听声音来源，最后发现电抗器对外壳放电。更换电抗器后，整机工作正常。
经验总结：变频机出现通讯故障后涉及的电路往往比较广泛，因为其通讯采用串行闭合电流环通迅，采取一定的通迅协议来完成工作的，其首先主要电流环回路正常，其次要求室内、外CPU均要正常工作才能完成通迅，象此例故障中由于室外的3.5V直流不正常，导致室外模块板上的开关电源不工作，从而不能提供+5V电源给室外板，室外板上的CPU就不能工作，而室内板上迟迟接收不到室外的信号，从而判定通讯故障。另外在检修后，要对机器作仔细的监测，包括输入电压，工作电流，系统压力，出风口温度及噪音等方面的检察，象此例中，如果不将损坏的电抗器换掉的话，则很快将会再次出现原先的故障现象，造成二次甚至多次上门维修，从而引起用户的不满意。 |
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发表于 2012-12-16 17:09
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