上门修电脑，最后换来的只有心赌……

今天一大早，7:40，我还在睡觉的时候，接到一个修电脑的坑爹用户，打来的报修电话，说是电脑黑屏，机箱灯亮，怀疑系统有问题或系统损坏，问8:00能到不，我说8:30左右去，根据用户的描述，以为只是系统坏了，或显卡接触不好，造成故障，就没有带工具箱去，只带了做系统的工具上门。结果到了用户家，检查发现电脑机箱开机正常，鼠标和键盘灯亮，系统有开机声音，显示器黑屏，显示器的电源指示灯不亮，按键无反应，拔掉主机VGA视频输入信号线，单独测试显示器，依旧黑屏，电源灯不亮，按开机键，无反应，此时电源插座正常的，与主机的插座互换再试，还是一样无反应，判断显示器坏，主机正常，告知用户电脑显示器坏了，主机没坏，看日期是2013年的机器，感觉LED液晶电脑显示器的背光已到寿命，已没维修价值，推荐换新显示器，用户说显示器还能坏啊，我说会的，告知新显示器价格后，用户嫌贵不修了，说麻烦你了。

我说远程上门，用户嫌贵弃修，按行规是需要收取上门费用的，20-30元上门服务费，用户一听要收钱立刻变脸说没修好还收钱呀，没有钱，就是不给，说假如做系统了，才会给钱，还说早就知道显示器坏了。我说你电话说的是系统有问题，造成的黑屏和不开机，我才来上门维修的，结果是显示器坏了，和你报修的故障，根本不符合，假如早知道是显示器坏了，我就不骑车上门维修了，就直接告诉你换显示器了，况且我没检测前，没告诉你显示器问题，你根本不知道显示器坏了，由于当时走的匆忙，还有用户报修的故障是系统故障造成的黑屏和不开机，所以就没带工具箱和万用表，也就没单独的测试电源和拆机检测，但根据检测结果已经知道是显示器自身的问题了。 

用户又狡辩说我不确定故障部位，我说就是显示器坏了，电源灯不亮，电源或主板问题，因为显示器是用户使用中损坏的，并且长期不断电源。

既然上门路费收不到，知道这次被坑了，也懒得再说什么了，收拾工具走人，下楼时，碰到了女用户的父亲，过来问我什么时候来的，我说早就来了，已经检测完了，是显示器坏了，需要换新的，女用户父亲问我是回去取显示器吗？还回来吗？我说显示器你自己买就行了，上门检测故障后，不修了，上门费都不想出，下次和以后都不会再来了！直接拉入黑名单，启动电动摩托车，加油门远离这个既生气又闹心的地方，远离垃圾客户。

往返白跑了20多里地路，不熟悉，走错楼白爬了6楼，本来在6楼的，却一共爬了12层楼，路上还被冻个半死，最后这结果，真是心堵。  

这个女用户在半年前，去年的夏天的时候，通过他的父亲找到我的父亲，来找我给她的电脑做过系统，当时也是上门做系统的，试了几个系统后，最后选择了WIN10的系统，半年后，今年的1月31号，和2月2号又说系统有问题了，后来给我发截图来，我一看就是系统文件自动更新后，桌面上有个提示系统激活的提示文字，我说不影响正常使用，不激活只是个性化部分，局部受限制了，激活的购买激活码的，需要花钱购买的，实在不行就重新做一下系统或换别的系统就好了，提示就没有了。昨天由于我的手机设置了骚扰拦截模式，她用给我打了6个电话，但都被拦截了，后来我看到了，取消了拦截模式，今天早上7:40的时候，又给我打电话，要求上门维修电脑，后来的事情就是，上面的情况了，早知道是这种结果，继续拦截好了，现在已经再次的将这种垃圾客户，拉入了手机骚扰拦截的黑名单中了，以后不会再接任何的电话和报修请求了……