交换机接电脑后不能使用的故障排除方法

2019-1-10 06:23| 发布者: 华哥| 查看: 615| 评论: 0

摘要: 交换机接电脑后不能使用的故障排除方法对于这类问题，我们可以使用从底端依次向上排查的方法：1、确认设备型号，确认工作模式无异常（如：端口隔离可能会导致电脑无法上网）；2、查看PC端IP地址是否为上级【路由器】分配 ...

交换机接电脑后不能使用的故障排除方法

对于这类问题，我们可以使用从底端依次向上排查的方法：

1、确认设备型号，确认工作模式无异常（如：端口隔离可能会导致电脑无法上网）；

2、查看PC端IP地址是否为上级【路由器】分配的地址，记录ping外网和网关延迟情况并了解断网是局部还是全部；

3、了解网络拓扑，从交换机一级一级往上排查，假如没有获取到IP地址，那可以将电脑直接接到上一级的设备（接入交换机—汇聚交换机—核心交换机—【路由器】）进行测试；

4、正常获取IP地址不能上网，可以将设备接到【路由器】上进行测试，看看【路由器】直接连接电脑是否能够上网，排除上网问题。

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